PRISTATYMO BŪDAI

Jei turite klausimų susijusių su pristatymu, ar nesulaukiate siuntos ilgiau nei 5 darbo dienas ieškokite atsakymo DUK arba kreipkitės į pardavimai@zaidimustalai.lt, +37061409299, +37068722500. 

Aktuali DPD kurjerio informacija

DPD

Atsiimkite ŽAIDIMŲ STALAI - prekių atsiėmimo punktuose 

PASIRINKĘ ŠĮ BŪDĄ EL. PAŠTU/SMS GAUSITE ŽINUTĘ IŠ KUR IR KADA GALĖSITE ATSIIMTI PREKĘ. Jei užsisakote stambių ir smulkių prekių kartu, atsiimti gali tekti iš skirtingų sandėlių. 

• Oršos 7, Vilniuje (Vilniaus Kibirkštis 4 a.) atsiimkite smulkias biliardo prekes, atsiskaitymas galimas grynaisiais ar bankine kortele. Prieš vykdami būtinai suderinkite laiką +37068722500, nuolatos ten nebūname. Atsiėmimo laikas gali būti darbo dienomis nuo 12:00 -13:00 -17:30-18:00 h. Neapmokėtos prekės rezervuojamos 2 d.d. nuo užsakymo patvirtinimo. Užsakymams iki 49 eur ir/arba virš 10 kg svorio taikomas 1.99€ paruošimo ir išdavimo mokestis

• Vakarinė g. 100, Vilniuje (Creolink). Prekių atsiėmimas šiuo adresu galimas tik po išankstinio apmokėjimo. Užsakymo atsiimti galite vykti tik gavę pranešimą su detalia atsiėmimo informacija ir kodu. Sandėlio darbo laikas I-IV 8-17, V 8-16. (Prieš šventines dienas valanda trumpiau) Užsakymams iki 49 eur ir/arba virš 10 kg svorio taikomas 1.99€ paruošimo ir išdavimo mokestis

Prekių pristatymas į namus (ar kitu nurodytu adresu) per DPD kurjerį

Gaukite prekes tiesiai į namus. Minimalus užsakymo krepšelio dydis 15 €.

Pildydami užsakymą būtinai nurodykite tikslų pašto kodą ir mobilųjį (lietuvišką) telefono numerį, kad siunta nepasiklystų.

Pristatymo kainos užsakant internetu: 

Prekių kurių svoris iki 10 kg ir krepšelio dydis virš 49€ taikomas NEMOKAMAS pristatymas

• 3.99 €  - užsakymui, kurio svoris iki 10 kg 
• 4.99 € - užsakymui, kurio svoris tarp 10-19 kg 
• Automatiškai - užsakymui, kurio svoris daugiau kaip 20 kg pristatymo kaina paskaičiuojama automatiškai įsidėjus į krepšelį (kinta priklausant nuo prekės svorio)

SVARBU!

• Pristatymui į Kuršių Neriją visada taikomas papildomas 22 € mokestis (bus išrašyta papildoma išankstinė sąskaita ir atsiųsta el. paštu)
• Prekės, sveriančios daugiau kaip 31,5 kg pristatomos tik iki pastato t.y. kurjeris tik padės šią prekę iškrauti iš automobilio, tačiau nepadės jos nunešti į pageidaujamą vietą.
• Jei pageidaujate užnešimo paslaugos susisiekite info@zaidimustalai.lt, +37061409299 
• Užnešimo (krovos darbų) paslaugos įkainiai:
• 20 € siuntos svoris 31,5 - 79 kg.
• užnešimo paslauga siuntoms, kurių svoris daugiau kaip 80 kg neteikiama.
• Prekės pristatomos gamintojo pakuotėje, nesurinktos. Dėl surinkimo paslaugos teiraukitės info@zaidimustalai.lt, +37068722500

Tikėtinas pristatymo laikas

• Prekės, kurios yra sandėlyje, pristatomos per 1 - 3 darbo dienas. Jei užsakymo išsiuntimo patvirtinimą gausite iki 12h, didelė tikimybė, kad prekė bus pristatyta kitą darbo dieną. 
• Prekės, kurioms nurodytas ilgesnis pristatymo terminas pristatomos per 2-8 savaites Su Jumis susisieksime ir patiklinsime pristatymo laiką.
• Stambios siuntos pristatomos nuo 8:00 iki 16:00 (iškrovime turi dalyvauti klientas, nebent užsakyta krovos darbų paslauga)
• Miestuose galima pasirinkti pristatymo laiko intervalą (tik smulkioms siuntoms, nurodykite pastabose, ir mes būtinai atsižvelgsime pagal galimybes)

           08:00 - 18:00
           08:00 - 14:00
           14:00 - 18:00
           18:00 - 22:00

Stambios siuntos pristatinėjamos tik darbo dienomis 8:00-16:00

• Prieš atvykdamas, kurjeris informuos skambučiu arba trumpąja žinute (SMS) apie planuojamą pristatymo laiką. Paspaudę žinutėje esančią nuorodą galėsite patikslinti pristatymo adresą ar laiką. 
• Atsiskaityti galite grynaisiais pinigais arba bankine kortele. Jei atsiskaitote grynaisiais, turėkite kuo tikslesnę pinigų sumą. Kurjeriui galite atsiskaityti tik jei suma neviršija 2000 €.

SVARBU!

• Prekes iš kurjerio priimkite tik įsitikinę, kad nepažeistos pakuotės bei neapgadintos prekės, netrūksta dėžių. Visada vadovaukitės protingumo, teisingumo ir sąžiningumo principais.
• Jei matosi akivaizdūs ir reikšmingi pakuotės/prekės pažeidimai - nedelsdami su mumis susisiekite ir su kurjeriu supildykite pažeidimo aktą. 
• Jums priėmus prekę ir pasirašius važtaraštį be pastabų, laikoma, kad siunta priduota tvarkingai, o Jūs pretenzijų dėl siuntoje esančių prekių neturite.